飞速增长的社交媒体TikTok越挫越勇，只为在印尼市场重启电商业务；社交媒体Meta和电商平台亚马逊，两大巨头强强联手，足见「社交电商」势不可挡的发展趋势。跨境电商卖家应该如何拥抱「社交电商」时代？
10月04日，TikTok印尼站迫于压力下架电商功能，洽谈交涉两个多月，计划投资Tokopedia，再次启动印尼的电商业务。11月9日，Meta 宣布与亚马逊合作，准备在Facebook和Instagram平台搭建直接购买亚马逊商品的功能。飞速增长的社交媒体TikTok越挫越勇，只为在印尼市场重启电商业务；社交媒体Meta和电商平台亚马逊，两大巨头强强联手，足见「社交电商」势不可挡的发展趋势。
《福布斯顾问》显示，消费者在社交媒体平台上花费的时间不断增加，全球活跃用户数量估计为 49 亿。到 2027 年，全球社交媒体用户预计将占总人口的 75%。ecommerceBD 数据显示，2022 年全球社交电商市场规模已达 7240 亿美元，预计到 2030 年将飙升至 6 万亿美元以上。
在巨大的市场发展空间之下，跨境电商品牌纷纷入场「社交电商」，期待借社交媒体巨大的流量和高速的发展顺利扩张海外市场。
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当然，除了联手搭建销售通路，以及自成一体的社交电商模式（如TikTok自带TikTok Shop，形成完整销售闭环），近年也能看到许多国内电商平台用各种不同的方式，搭上了「社交电商」的快车，在高速发展的道路上狂奔。
01. Temu全球扩张的步伐，满满都是「社交」带来的底气
Temu搭建起了以社交媒体为主力的投放矩阵，在Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat、Line、Twitter等多社交渠道上大力投放，直接推动曝光量增长。同时让消费者在轻松的社交场景中“成功种草，快速拥有”，推动的转化
除了在社交媒体投放，Temu的优惠模式——拼团，也自带“社交属性”。能让消费者能够通过邀请好友共同购买，获得更大的优惠折扣。
02. SHEIN深耕社交流量，成为跨境独角兽
SHEIN自搭建独立站后，便积极在海外主流社交媒体投放广告（如Facebook、Instagram、Youtube等平台），并在各个社交平台中搭建了KOL营销矩阵，与时尚博主、社交媒体达人以及明星合作，扩大品牌曝光量，获取更多的社交流量。除此之外，SHEIN还精心策划社交媒体活动、时尚秀以及参与社媒的热门话题，很好地树立了品牌自身的“时尚标杆”的形象。
投放社交媒体渠道、利用社媒KOL资源、推出社交相关的活动/优惠，是跨境电商拥有「社交」属性的三大捷径。
而跨境卖家在大力推动社交营销时，还有一些需要特别关注的问题：
如何细分社交营销矩阵中不同媒体渠道的分工，避免预算浪费？
如何根据不同平台特性，用不同广告类型和素材达成品牌建设、销售转化等不同的营销目标？
如何针对目标市场打造本地化营销方案，获得市场全量曝光？
如何监控营销成效数据，捕捉数据背后的变化趋势，用数据驱动精准营销？
海纳互动长期合作的媒体除了Google、Facebook、Instagram、Twitter、TikTok、Linkedin等主要媒体平台，还不断挖掘Pinterest、Reddit等新兴媒体以及Grab、AirAsia等东南亚本地应用，能够为广告主搭建全面、有针对性、分工有序的投放矩阵。
同时，海纳互动还提供跨渠道整合营销数据工具CrossWise，可对不同维度的营销数据进行实时拉取和可视化呈现，帮助广告主以营销数据直接驱动效果营销！
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