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Meta联手亚马逊!跨境卖家该如何玩转社交电商时代?

飞速增长的社交媒体TikTok越挫越勇,只为在印尼市场重启电商业务;社交媒体Meta和电商平台亚马逊,两大巨头强强联手,足见「社交电商」势不可挡的发展趋势。跨境电商卖家应该如何拥抱「社交电商」时代?

 

10月04日,TikTok印尼站迫于压力下架电商功能,洽谈交涉两个多月,计划投资Tokopedia,再次启动印尼的电商业务。11月9日,Meta 宣布与亚马逊合作,准备在Facebook和Instagram平台搭建直接购买亚马逊商品的功能。飞速增长的社交媒体TikTok越挫越勇,只为在印尼市场重启电商业务;社交媒体Meta和电商平台亚马逊,两大巨头强强联手,足见「社交电商」势不可挡的发展趋势。

 

《福布斯顾问》显示,消费者在社交媒体平台上花费的时间不断增加,全球活跃用户数量估计为 49 亿。到 2027 年,全球社交媒体用户预计将占总人口的 75%。ecommerceBD 数据显示,2022 年全球社交电商市场规模已达 7240 亿美元,预计到 2030 年将飙升至 6 万亿美元以上。

 

在巨大的市场发展空间之下,跨境电商品牌纷纷入场「社交电商」,期待借社交媒体巨大的流量和高速的发展顺利扩张海外市场。



 图片来源于网络


当然,除了联手搭建销售通路,以及自成一体的社交电商模式(如TikTok自带TikTok Shop,形成完整销售闭环),近年也能看到许多国内电商平台用各种不同的方式,搭上了「社交电商」的快车,在高速发展的道路上狂奔。

 

01. Temu全球扩张的步伐,满满都是「社交」带来的底气


Temu搭建起了以社交媒体为主力的投放矩阵,在Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat、Line、Twitter等多社交渠道上大力投放,直接推动曝光量增长。同时让消费者在轻松的社交场景中“成功种草,快速拥有”,推动的转化

 

除了在社交媒体投放,Temu的优惠模式——拼团,也自带“社交属性”。能让消费者能够通过邀请好友共同购买,获得更大的优惠折扣。

 

02. SHEIN深耕社交流量,成为跨境独角兽


SHEIN自搭建独立站后,便积极在海外主流社交媒体投放广告(如Facebook、Instagram、Youtube等平台),并在各个社交平台中搭建了KOL营销矩阵,与时尚博主、社交媒体达人以及明星合作,扩大品牌曝光量,获取更多的社交流量。除此之外,SHEIN还精心策划社交媒体活动、时尚秀以及参与社媒的热门话题,很好地树立了品牌自身的“时尚标杆”的形象。

 

投放社交媒体渠道、利用社媒KOL资源、推出社交相关的活动/优惠,是跨境电商拥有「社交」属性的三大捷径。

 

而跨境卖家在大力推动社交营销时,还有一些需要特别关注的问题:

  1. 如何细分社交营销矩阵中不同媒体渠道的分工,避免预算浪费?

  2. 如何根据不同平台特性,用不同广告类型和素材达成品牌建设、销售转化等不同的营销目标

  3. 如何针对目标市场打造本地化营销方案,获得市场全量曝光?

  4. 如何监控营销成效数据,捕捉数据背后的变化趋势,用数据驱动精准营销?

 

海纳互动长期合作的媒体除了Google、Facebook、Instagram、Twitter、TikTok、Linkedin等主要媒体平台,还不断挖掘Pinterest、Reddit等新兴媒体以及Grab、AirAsia等东南亚本地应用,能够为广告主搭建全面、有针对性、分工有序的投放矩阵。

 

同时,海纳互动还提供跨渠道整合营销数据工具CrossWise,可对不同维度的营销数据进行实时拉取和可视化呈现,帮助广告主以营销数据直接驱动效果营销



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